Política de privacidad
| POLÍTICA DE PRIVACIDAD Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) Versión 1.0 | Año 2025 |
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el titular de este sitio web informa al usuario sobre la política de tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: Alberto Gomez Albarran
DNI: 51127231W
Dirección: Calle Tellez 7, 28007 Madrid
Correo: info@jardinerosenleon.es
2. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS Y FINALIDADES
Este sitio web recoge y trata datos personales a través de los siguientes canales:
2.1. Formulario de contacto
A través del formulario de contacto disponible en la web, el usuario puede facilitar voluntariamente los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Descripción de la consulta o servicio solicitado (puede incluir la dirección del inmueble u otros datos adicionales).
| Aspecto | Detalle |
| Finalidad principal | Atender la solicitud del usuario y ponerle en contacto con el profesional anunciante para que pueda gestionar su consulta o presupuesto. |
| Cesión de datos | Los datos son comunicados al profesional o empresa anunciante vinculado a esta plataforma, quien los tratará como responsable independiente para gestionar la solicitud. El profesional ha suscrito con el titular de la web el correspondiente Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos conforme al art. 28 RGPD. |
| Base jurídica | Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante la marcación de la casilla de aceptación de la política de privacidad y el envío del formulario. |
| Plazo de conservación | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Una vez finalizada la gestión, se suprimirán o anonimizarán en un plazo máximo de 24 meses, salvo obligación legal de conservación. |
2.2. Botón / enlace de contacto por WhatsApp
Este sitio web puede disponer de un botón de acceso directo a WhatsApp para contactar con el profesional anunciante. Al pulsar dicho botón, el usuario es redirigido a la aplicación WhatsApp (de Meta Platforms Ireland Ltd.) con un número de teléfono previamente configurado. Este proceso implica:
- Que el usuario inicia voluntariamente la comunicación desde su propia aplicación WhatsApp.
- Que los datos compartidos a través de dicha comunicación quedan sujetos a la Política de Privacidad de WhatsApp/Meta, disponible en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.
- Que el titular de este sitio web NO recibe ni tiene acceso a los datos intercambiados a través de WhatsApp, siendo el profesional anunciante quien los recibe directamente.
| Aspecto | Detalle |
| Finalidad | Facilitar el contacto directo entre el usuario y el profesional anunciante. |
| Responsable del tratamiento | El profesional anunciante, como receptor de los mensajes. Meta Platforms Ireland Ltd. como proveedor de la plataforma. |
| Transferencias internacionales | Meta puede realizar transferencias internacionales de datos. Consultar la política de Meta para más información. |
2.3. Datos de navegación y analítica web (Google Analytics)
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso del sitio web.
| Aspecto | Detalle |
| Datos recogidos | Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico, interacciones con el sitio web. |
| Finalidad | Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario. No se realizan perfiles de usuario con fines publicitarios directos desde esta plataforma. |
| Base jurídica | Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), otorgado a través del banner de cookies. |
| Transferencias internacionales | Google puede transferir datos a servidores ubicados en Estados Unidos, amparándose en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| Plazo de conservación | Los datos se conservan en Google Analytics durante un máximo de 26 meses (configuración aplicada). Puede consultarse la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy |
| Anonimización IP | Se ha activado la función de anonimización de IP en Google Analytics, de modo que Google acorta la dirección IP dentro de los Estados Miembros de la UE antes de cualquier transferencia. |
El usuario puede oponerse al uso de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
2.4. Google Search Console
Este sitio web utiliza Google Search Console, una herramienta de Google Ireland Limited destinada a monitorizar el rendimiento del sitio web en el motor de búsqueda de Google. Google Search Console NO instala cookies en el dispositivo del usuario ni recoge directamente datos personales de los visitantes del sitio web. Su uso es interno y exclusivo del titular de la plataforma para mejorar el posicionamiento y la visibilidad del sitio.
Google puede tratar datos agregados y estadísticos sobre las búsquedas que conducen al sitio web, sin que dichos datos permitan identificar a usuarios concretos. Para más información: https://policies.google.com/privacy
3. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales en este sitio web son:
| Base jurídica (art. 6 RGPD) | Tratamientos a los que aplica |
| Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) | Formulario de contacto. Instalación de cookies analíticas y de marketing (Google Analytics). |
| Interés legítimo (art. 6.1.f) | Datos de acceso y navegación imprescindibles para el funcionamiento y seguridad del sitio web (cookies técnicas estrictamente necesarias). |
| Ejecución de una relación precontractual o contractual (art. 6.1.b) | Tratamientos necesarios para atender la solicitud del usuario una vez este ha solicitado ser contactado. |
4. DESTINATARIOS Y CESIONES DE DATOS
4.1. Cesión al profesional anunciante
Con el envío del formulario de contacto, el usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos sean comunicados al profesional o empresa anunciante vinculado a esta plataforma, con la única finalidad de que dicho profesional pueda gestionar la solicitud recibida.
El profesional anunciante ha suscrito con el titular de esta web un Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos conforme al artículo 28 del RGPD, en virtud del cual se compromete a:
- Tratar los datos únicamente para la finalidad de atender la solicitud del usuario.
- No ceder los datos a terceros salvo obligación legal.
- Aplicar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos.
- Suprimir los datos una vez finalizada la gestión de la solicitud.
| Una vez comunicados sus datos al profesional anunciante, este pasa a actuar como responsable autónomo del tratamiento. Le recomendamos consultar la política de privacidad del profesional para más información sobre cómo gestionará sus datos. |
4.2. Proveedores de servicios tecnológicos
El titular de esta web puede compartir datos con los siguientes proveedores en calidad de encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | País | Garantías |
| Google Ireland Ltd. | Analytics, Search Console | Irlanda / EE.UU. | Cláusulas Contractuales Tipo + Marco UE-EE.UU. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Irlanda / EE.UU. | Cláusulas Contractuales Tipo + Marco UE-EE.UU. | |
| Raiola Networks | Alojamiento web | España | Cláusulas Contractuales Tipo + Marco UE-EE.UU. |
4.3. Obligaciones legales
El titular podrá comunicar datos a las autoridades competentes cuando sea requerido por ley, por resolución judicial o por requerimiento de autoridad administrativa con competencia en la materia.
5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El usuario tiene derecho a ejercitar, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
| Derecho | Contenido |
| Acceso (art. 15 RGPD) | Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por el responsable. |
| Rectificación (art. 16 RGPD) | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. |
| Supresión / Derecho al olvido (art. 17 RGPD) | Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. |
| Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) | Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. |
| Portabilidad (art. 20 RGPD) | Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable. |
| Oposición (art. 21 RGPD) | Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. |
| Retirada del consentimiento | Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. |
| Reclamación ante la AEPD | Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados. |
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario deberá dirigir una comunicación escrita, acompañada de copia de su DNI u otro documento acreditativo de identidad, a:
- Correo electrónico: info@jardinerosenleon.es
- Dirección postal: 28007 Madrid
El titular deberá responder en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable a dos meses adicionales en casos complejos, con notificación previa al interesado.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre las medidas implementadas se encuentran:
- Uso de protocolo HTTPS con certificado SSL/TLS en todo el sitio web.
- Control de acceso a los sistemas que alojan los datos.
- Procedimientos de copia de seguridad periódica.
- Formación e instrucciones al personal (si aplica) sobre protección de datos.
No obstante lo anterior, el titular no puede garantizar la inviolabilidad absoluta de sus sistemas informáticos, por lo que informa al usuario de que deberá adoptar medidas adecuadas para proteger su información personal.
7. MENORES DE EDAD
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. El titular no recoge conscientemente datos personales de menores de dicha edad. En caso de que se detecte que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, el titular procederá a su supresión de inmediato.
Conforme a la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.
8. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de cambios significativos en la forma en que se tratan los datos personales, el titular lo comunicará al usuario de forma proactiva.
La versión actualizada de la Política de Privacidad estará siempre disponible en el sitio web. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.